Términos y condiciones

El servicio RutaSegura (la «Aplicación») es prestado por RutaSegura («nosotros»). Al usar la Aplicación, contratas con RutaSegura. Puedes contactarnos en soporte@rutasegura.app.

El uso continuado de la Aplicación implica la aceptación de estos términos. Debes ser mayor de edad y, si actúas en nombre de una empresa, tener autoridad para obligarla.

RutaSegura permite reportar peligros en carretera, comunicarse por voz por proximidad, gestionar datos del camión y mantenimiento, y — en el plan de pago — gestionar flotas, seguimiento en tiempo real, trabajos y documentos.

No puedes: (a) usar la Aplicación de forma ilegal; (b) cometer fraude o enviar spam; (c) infringir derechos de propiedad intelectual de terceros; (d) interferir con la seguridad del servicio (malware, sondeos, scraping o elusión de límites técnicos).

Por seguridad vial, no debes manipular la Aplicación mientras conduces salvo mediante controles manos libres y conforme a la normativa de tráfico aplicable. Eres responsable de tu conducción.

Debes facilitar información veraz y mantenerla actualizada, y custodiar tus credenciales. Eres responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

Conservas la titularidad de los reportes, audios y documentos que subes, y nos concedes una licencia limitada para alojarlos y procesarlos con el único fin de prestar el servicio.

RutaSegura conserva la titularidad de la Aplicación, su software, documentación y marcas. Te concedemos un derecho de uso limitado, no exclusivo e intransferible dentro del plan contratado. No se permite ingeniería inversa, reventa ni redistribución.

La Aplicación se presta «tal cual». No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. La información de peligros la aportan los usuarios y puede ser inexacta o estar desactualizada; no sustituye a tu propio criterio ni a las señales oficiales.

Los planes de pago se facturan por camión y periodo (mensual o anual), con renovación automática salvo cancelación. Nuestro proceso de pedido lo gestiona nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Vendedor Oficial (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de facturación y gestiona las devoluciones. Las condiciones de pago, facturación, impuestos, cancelación y reembolso se rigen por los Términos de Comprador de Paddle y por nuestra política de reembolsos.

Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento material, impago, riesgo de seguridad o fraude, o infracciones graves o reiteradas de estos términos. Al finalizar el acceso podrás solicitar la exportación de tus datos durante 30 días; después podrán eliminarse.

En la máxima medida permitida por la ley, excluimos las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin concreto. Nuestra responsabilidad agregada se limita a las cuotas abonadas en los 12 meses anteriores. No respondemos por daños indirectos o consecuenciales (lucro cesante, pérdida de datos o fondo de comercio). Nada excluye la responsabilidad por dolo, fraude, fallecimiento o daños personales cuando la ley no lo permita.

Nos mantendrás indemnes frente a reclamaciones derivadas de tu contenido, de un uso ilícito o del incumplimiento de estos términos.

Estos términos se rigen por la legislación española y se someten a sus juzgados competentes. No puedes ceder este contrato sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlo en operaciones de fusión o adquisición. Ninguna parte responde por causas de fuerza mayor.